- Модерация объявлений сайта в соответствии с установленными правилами; - Консультирование пользователей по вопросам корректного размещения контента; - Выполнение планов подразделения в части целевых значений установленных показателей эффективности; - Своевременное информирование руководства о неполадках в работе систем и интерфейсов, создание заявок в соответствующие службы; - Своевременная эскалация обращений другим группам и департаментам; - Консультирование работников других подразделений в рамках своей компетенции по вопросам работы департамента и правилам модерации контента, в том числе через тикетную систему; - Непосредственное участие в поддержке и развитии веб-ресурса, помощь в реализации актуальных проектов операционных подразделений (проект Доставка и другие проекты компании); - Повышение своего профессионального уровня, посещение обучающих семинаров и тренингов, проводимых в Обществе; - Предложение Непосредственному руководителю инициатив по повышению эффективности работы; - Соблюдение внутренних локальных актов компании; - Выполнение других задач. |